Търсене
Close this search box.

Безплатна доставка

Насладете се на безплатна стандартна доставка и връщане при всяка поръчка.

Какви са опциите за безплатна доставка ?

Стандартната безплатна доставка на поръчка е валидна за  изброените държави:

Република Хърватска 

Гърция

Италия

Румъния

Словения

Словакия

Начин на доставка :

Време за подготовка : 1 работен ден 

Време за доставка : Република Хърватска 5-6 работни дни; Гърция 3- 5 работни дни ;Италия 7 работни дни ;Словакия 4-5 работни дни  Словения 5-6 работни дни; Румъния един работен ден  .

Поръчки, направени след определените крайни часове, ще бъдат обработени и изпратени на следващия работен ден, работният ден е от понеделник до петък, с изключение на европейските федерални празници.

Ако информацията за проследяване показва, че колетът е доставен и всъщност не сте го получили:

Ако други хора живеят с вас на същия адрес, проверете дали не са получили пратката или са отказали доставката.
Ако живеете в жилищен блок с обслужване от портиер, проверете дали отговорникът не е получил пратката.
Проверете дали във вашата пощенска кутия не е оставена карта, уведомяваща за опита за доставка на вашата пратка. Следвайте инструкциите на картата за допълнителна информация относно методите за събиране или допълнителни опити за доставка.

Доставката ми се забавя?

Съжаляваме, че вашата поръчка се забавя!
Нашият екип и куриерите работят много усилено, за да са сигурни, че всички наши поръчки достигат до клиентите ни навреме, но понякога нещата се объркват.
Ако влезете в „Моят акаунт“, ще видите кога поръчката е определана за доставка. Ако изтече тази дата, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти: [email protected], който ще направи това за вас.